# Algemene Voorwaarden
*Laatst bijgewerkt: 15-09-2026*
## Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Deze webshop wordt beheerd door:
**’t Medicijnvrouwtje**
Eenmanzaak vestigingsadres: Jan Gijzenkade 273 2025MC Haarlem
E-mail: contact@hetmedicijnvrouwtje.nl
Website: hetmedicijnvrouwtje.nl
KvK-nummer: 42080472
Btw: geen btw in rekening gebracht in verband met de kleineondernemersregeling (KOR)
## Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van ’t Medicijnvrouwtje en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ’t Medicijnvrouwtje en de klant. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, is de tekst van deze voorwaarden voor de klant beschikbaar. De klant kan deze opslaan of afdrukken.
## Artikel 3 – Het aanbod
Alle producten worden zo duidelijk en volledig mogelijk omschreven. De afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave; kleine afwijkingen in kleur of uitvoering zijn mogelijk. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ’t Medicijnvrouwtje niet.
De flashcards en de bijbehorende informatie zijn bedoeld ter ondersteuning en verkenning binnen de complementaire geneeswijzen. Zij vormen geen medisch advies en vervangen niet het oordeel van een arts of andere zorgverlener. Bij aanhoudende of ernstige klachten adviseren wij altijd een (huis)arts te raadplegen.
## Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en ’t Medicijnvrouwtje de ontvangst daarvan langs elektronische weg bevestigt. ’t Medicijnvrouwtje kan zich binnen de wettelijke kaders op de hoogte stellen of de klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, en een bestelling weigeren of aan aanvullende voorwaarden verbinden.
## Artikel 5 – Prijzen
De vermelde prijzen zijn in euro’s. In verband met de kleineondernemersregeling wordt geen btw in rekening gebracht. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld en vóór het afronden van de bestelling duidelijk gemaakt. Prijzen kunnen worden aangepast; voor lopende bestellingen geldt de prijs die op het moment van bestellen gold.
## Artikel 6 – Betaling
Betaling verloopt via de beveiligde betaalomgeving van onze betaaldienstverlener Mollie. De bestelling wordt verwerkt zodra de betaling is ontvangen.
## Artikel 7 – Levering
1. Fysieke producten worden verzonden via PostNL. Levertijden, tarieven en de regeling voor gratis verzending staan beschreven op de pagina Verzending & Retour, die onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden.
2. Voor producten die als pre-order worden aangeboden, geldt de op de productpagina vermelde uiterste leverdatum.
3. Digitale producten (bijvoorbeeld een losse kaart als premium pdf) worden na betaling digitaal geleverd via een downloadlink en/of per e-mail. Hiervoor gelden geen verzendkosten.
4. Het opgegeven afleveradres is de verantwoordelijkheid van de klant.
## Artikel 8 – Herroepingsrecht (fysieke producten)
1. Bij de aankoop van fysieke producten heeft de klant het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
2. Tijdens de bedenktijd gaat de klant zorgvuldig om met het product en de verpakking. Het product wordt alleen uitgepakt of gebruikt voor zover nodig om te beoordelen of de klant het wenst te behouden.
3. Wil de klant herroepen, dan meldt hij dit binnen de termijn via contact@hetmedicijnvrouwtje.nl. Vervolgens stuurt de klant het product binnen 14 dagen retour.
4. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
5. ’t Medicijnvrouwtje betaalt het aankoopbedrag (inclusief de oorspronkelijke verzendkosten) binnen 14 dagen na de melding terug, mits het product retour is ontvangen of de klant kan aantonen dat het is teruggezonden.
De verdere praktische afhandeling staat op de pagina Verzending & Retour.
## Artikel 9 – Uitsluiting herroepingsrecht (digitale producten)
Voor digitale producten (zoals een losse kaart als premium pdf) geldt het herroepingsrecht niet, zodra de levering is begonnen, mits de klant hier vooraf uitdrukkelijk mee heeft ingestemd en heeft verklaard afstand te doen van het herroepingsrecht. Bij het bestellen van een digitaal product wordt hierom gevraagd.
## Artikel 10 – Conformiteit
’t Medicijnvrouwtje staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Is een product bij ontvangst beschadigd of onjuist geleverd, neem dan binnen redelijke termijn contact op, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.
## Artikel 11 – Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst worden binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven, ingediend via contact@hetmedicijnvrouwtje.nl. ’t Medicijnvrouwtje reageert binnen 14 dagen na ontvangst. Vergt een klacht meer tijd, dan ontvangt de klant binnen die termijn een bericht met een indicatie wanneer een uitgebreider antwoord volgt.
## Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen ’t Medicijnvrouwtje en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
—
*Deze voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.*
Winkelwagen